CATEGORY 傾聴

コミュニケーション能力向上のコツ

口下手でも大丈夫!”聞き上手な人”がやっている、相手の話に「質問」で切り返す方法

私は口下手で話が下手だから”聞き上手”になれない…。 意外とそう思っている方は多いようです。 しかし、そういう人の方が”聞き上手”に向いているのです。 私もその一人です!(笑) 表現を変えると、 「相手の気持ちになって考…

コミュニケーション能力向上のコツ

聞き上手の人が大事にしている「何気ない会話」には結論はいらない!?

聞き上手な人は男性よりも女性の方が多く、特に「何気ない会話」は女性の人の方が上手だと言われています。 私はホテルのカフェラウンジでお客様とお会いする機会が多いので、ホテルのレストランで昼食を取ることも多いのです。 ランチ…