聞き上手な人は相手に「気づき」をプレゼントできる

なにか悩み事があるとき、あなただったらどうしていますか？

悩み事を友だちに相談すると返ってくる言葉といえば…、

「だったら◯◯をしたらいいんじゃない？」

とか

「それじゃダメだよ！◯◯しなきゃ！」

とかダメ出しをされた経験はないでしょうか？

そもそも「悩み事」を話すことは”すべて解決を求めていない”ということなのです。

「それとそれは違うんじゃないかな？どう思う？」

とか、

「それとそれは同じだと思うけど…どう思う？」

という声かけには『共感』ができて、お互いにとって『新たな気づき』があることで楽しい会話になったり、創造性が生まれる会話になるのです。

昨日の夜、幾つもの会社経営をされている社長のSさんから「話し相手」の依頼をいただきました。

Sさん「宮さん、今日はお酒を飲みながら話しを聞いて欲しいんだけど…。」

以前から私を可愛がってくれて、私の仕事も応援してくるSさん。

Sさんとの出会いは、私がリッツカールトン東京で働いていた時でした。

会社を幾つも経営展開されているSさん。

私はSさんよりも圧倒的な経験や豊富な知識があるわけではありません。

ですから、私はSさんに対してアドバイスができる立場ではないのです。

そもそも「アドバイス」とは経験も知識も多い人から話しを聞きだして、「そう方法もあるんですね。勉強になりました。」と経験や知識が少ない人に対して話し聞かせたり、教えるのが一般的だと思います。

先生と生徒といった感じです。

そんな私が「Sさんからの話し相手の依頼を受けるのはどうしてだろう？」と考えました。

それは、

【私には圧倒的な経験と豊富な知識がないからだ。だた、相手の話しを聞くという耳と、共感できる心を持っていたからだ…。】

そう分かりました。

もし、私に圧倒的な経験と豊富な知識があったならば、余計なアドバスや助言をしたりして、Sさん自身に中で「気づき」を得れる所まで行けないのです。

Sさんは幾つもの会社を経営している社長です。部下や社員に話せない内容の話しもあるでしょう…。

また、奥様やお子さんにも話せない内容も、私になら話せることもあり安心して依頼を頂けるのだと思いました。

私は”どんな愚痴も聞ける”こともあって『ゴミ箱』として使ってもらえれば本望なのです。

「今日も”いい気づき”を得ることができたよ。ありがとう！」

Sさんはそう言って、ほろ酔い気分でいい笑顔になっていた表情がとても印象できでした。

何かに気づいて喜びになるとすれば、それだけで相手に対してギフトになると思うのです。

著者の斉藤 孝さんの書籍に「100%人に好かれる聞く力」があります。

【「気づいた」というプレゼントを贈る】（114-117）に、

「気づくということは、相手から贈られてきた知識のプレゼントである。」

とあります。

ギフトを受け取ってくれる人がいるから、ギフトを贈ることができるのであり、気づいてくれる人がいることで、私がやっている話を聞くことが無駄にならなかったという感覚が持てるのです。

それは本当にありがたいことであり、本当に感謝です。

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