【同じ話を繰り返す・愚痴やネガティブな発言】高齢者やお年寄りの話しの聴き方（傾聴の仕方）   私は【高齢者の話し相手サービス（傾聴の仕事）】をしているのですが、多くの方々から… 「お年寄りのお話を聞いていてスト…

【これも傾聴の仕事の一つです】空き巣・訪問販売・特殊詐欺に遭う高齢者のお宅の特徴。狙われるお年寄りが住む家にはそれなりのワケがあった 皆さんこんにちは、傾聴サービスの仕事をしている宮です。 ご依頼内容の中に、 「高齢の親…

聴いてはいけない話を聴いてしまった時の対処方法 今回は「聴いてはいけない話を聴いてしまった時の対処方法」についてお話ししたいと思います。 私が聴いてはいけない話を聴いてしまった時の対処法としては、たっぷり寝る・深掘りしな…

ChatGTPに「傾聴は仕事になり得る？」「AIが進歩したら傾聴の仕事はなくなる？」と聴いてみた 今回は実験的な企画です。 ChatGTPについて皆さんの中にも気になっている方々もたくさん居ると思います。 ChatGPT…

個人ビジネスのプロになる第一歩！個性を活かして新たな市場に着目しよう 成功するビジネスを築くには、競争相手を徹底的に分析し、自身の個性を活かしたブランディングが欠かせません。 どの業界でも共通する重要な要素として、他には…

傾聴という価値を受け取る勇気―お金を受け取ることへの抵抗感を克服するための考え方 私が行っている傾聴サービスという仕事は、相手の話を聴くことに焦点を当てた唯一無二のサービスだと思っています。 しかし、中には「話を聴くだけ…

高級有料老人ホームで訪問者を待ち望む老人たち―代理面会の意義と傾聴の大切さ 皆さん、こんにちは。 私は傾聴サービスという仕事をしているのですが、高級老人ホームに入居されている方々との面会やお話し相手をする機会が年々増えて…

目に見える解決策で困りごと解決！お客様と信頼関係を構築して収益を向上させる方法 更新日：2023年6月7日 本日は公式LINEアカウント（宮 弘智の傾聴ラボラトリー）に登録されている方から質問をいただきましたのでお答えし…

傾聴と質問で築く強い信頼関係の秘訣 みなさんは友達や家族、職場の人間関係、恋愛やパートナーシップなどの異性関係、などなどの関係を築くとき、どんなことに気をつけていますか？ 信頼関係は、お互いを理解し合い、助け合うためにと…

自粛期間中で変わった人との関わり（心を癒す傾聴の力） 更新日：2023年6月5日 本日は公式LINEアカウント（宮 弘智の傾聴ラボラトリー）に登録されている方から質問をいただきましたのでお答えしたいと思います。 ↑宮 弘…