会話とコミュニケーションが上手な人とは?


人付き合いが上手な人は、会話とコミュニケーション能力が
あるかと思います。

この会話とコミュニケーション能力とは、
誰とでも関係を構築したり、人と仲良くすることが出来ますね。


しかし、それ以上にお互いの関係を良くすることが
出来ない人とでも一緒に何かを成し遂げることが出来ることが
大切になってくるのだと思います。

お互い仲の良い人であれば、誰でも上手くいくことだと思います。

しかし、お互い仲の悪い関係、または相手と関係を持ちたい人とでも
「会話とコミュニケーション能力」で他の人との違いを産み出すもの
なのだと思います。

そこが、相手のニーズに答えることだったり、お互いの価値創造なのです。


プライベートでのコミュニケーションが上手くいっている関係は、
別のカテゴリーになってきます。

何故ならお互いの関係が上手く行っているので
そこまで重要なものではないのです。

ここで言う重要とは組織の中での自分とそれ以外の方々との
コミュニケーションの立ち位置のようなものを知ることが
できたり、要求されてくると別の視点が生まれるのです。


それは、一対一のコミュニケーションではなく、
一対全体の対話とコミュニケーションなのです。

いわゆる組織内での会話とコミュニケーションです。

これは会社組織に関わらず、色々な組織というのは、
様々なしがらみが存在するのも確かです。

私も経験がありますが時に、心の状態を害することもあるのです。


しかし、そのような状況もくぐり抜けることが出来れば、
さらに良い結果を産むことができるのです。

この差が、会話とコミュニケーション能力が、ある人とそうではない人の
違いを産み出すことになるのでしょう。

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ABOUTこの記事をかいた人

名前:宮 弘智(みや こうち) あだ名=みやっち 血液型:小さな事にこだわらないO型 健康:体力勝負は負けないぜ〜!(自分を追い込むドM型) 特徴:目が開いてないといわれる。(本人はパッチリ二重) 職業: ・プロポーズさせニスト ・話し相手、愚痴聞き、傾聴サービス 経歴:二十歳でテニスコーチとして就職する。 当時の上司から「ザ・リッツカールトン」の話を聞くうちに、そのサービスと心からのおもてなしに感動しテニスコーチからリッツカールトンのホテルマンになることを決意する。 二十七歳で「ザ・リッツカールトン東京」に転職。 初めて働く外資系の職場。 英語を話せないことから、ありとあらゆるミスや失敗をして、胃潰瘍や腰にポリープができるまでストレスを溜め込んでしまう…。 しかし慣れない環境に苦戦する中で、お客さまと真摯に向き合い、お話を一生懸命に聞くことで信頼関係を結ぶことができると気づきはじめる。 お客さまの話し相手としてホテルの部屋に呼ばれたり(当時禁止されていました)、ホテルの外でも会って話相手になることが増えていった。 自分が話を聞き、話した人が自ら「自分が進むべき道」を決めることができるようになるのを見て、かつてない喜びを感じた私は、話を聞くことを一生の仕事にしようと決意するのだった。 「ザ・リッツカールトン東京」を退職し、話を聞き、進むべき道を気づかせる、コーチングの会社を設立。 しかし、独立したものの生活は厳しかった…。 電気が止まる(笑) ガスが止まる(笑) 最後に水道が止まった(笑) このままでは心臓が止まる…死ぬ。(笑えない!) 貯金も底を尽き仕事をしなければと思い、以前から興味のあった「東京ディズニーリゾート」でキャストになり、ホスピタリティーや人を喜ばせることを学び続けた。 コーチングの仕事をしながら「男女のコミュニケーションとニーズの違い」の研究をはじめる。 「婚活に悩む30代男女の気づきのブログ」を開設。コミュニケーションの違いから遺伝情報の違い。職場での男女関係の築き方、伴侶と良い関係でい続ける方法などを伝えるコーチとして、1000人以上の男女の話を聞き続けた。 2012年「聴き上手の宮 弘智」としてマイナビやエキサイトニュースで取り上げられさらに、男女コーチングの経験を生かし、世界初の「プロポーズさせニスト」として「プロポーズされる女になる4つのステップ」サービスを開始。 現在は多くの女性が、パートナーと幸せな結婚生活を送るため考え方やテクニックを啓蒙していくべく活動中。 プロポーズさせニスト宮 弘智 http://www.miyacoach.com/love/